Главный специалист (id 605) вакансия в Санкт-Петербурге

осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по работе с конфигурацией 1С УХ; прием и фиксация в системе учета обращений заявок от пользователей; дальнейшая маршрутизация заявок от пользователей на 3 линию технической поддержки с контролем соблюдения сроков выполнения работ; формирование и пополнение базы знаний; подготовка и передача аналитических отчетов по выполнению заявок в административные и технические подразделения организации.

• Место работы: г Санкт-Петербург, Добролюбова проспект, дом: Д. 16;корпус: К. 2;офис/квартира: ПОМЕЩ. 27-Н;строение: ЛИТЕРА А;