Старший диспетчер вакансия в Пензе и Пензенской области

Организовывает и контролирует круглосуточную работу диспетчерской службы, в соответствии с требованиями нормативных правовых актов РФ и в соответствии с Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства от 15.05.2013 г. № 416 О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами; Организовывает оперативный прием, регистрацию и выполнение поступающих заявок от собственников (нанимателей, пользователей, потребителей) помещений в многоквартирных домах на устранение аварийных ситуаций в помещениях (жилых и нежилых) и местах общего пользования многоквартирных домов в журнале учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме или автоматизированной системе учета таких заявок. Осуществляет контроль за выполнением поступающих заявок от собственников (нанимателей, пользователей, потребителей) помещений в многоквартирных домах на устранение аварийных ситуаций в помещениях (жилых и нежилых) и местах общего пользования многоквартирных домов, проводит их анализ; Осуществляет контроль и мониторинг ответов диспетчерской службы на телефонные звонки собственников или пользователей помещений в многоквартирных домах в диспетчерскую службу. Осуществляет контроль за регистрацией заявок в журнале учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме или автоматизированной системе учета таких заявок и с использованием в соотвествии с законодательством РФ записи телефонного разговора. Участвует в совещаниях, комиссиях, в судебных заседаниях по вопросам, связанным с осуществлением своих должностных обязанностей. Разрабатывает графики работы диспетчеров. Обеспечивает повышение квалификации диспетчеров службы сервиса, внедрение новейших средств автоматизации. Контролирует соблюдение диспетчерами службы сервиса производственной и трудовой дисциплины, правил охраны труда и пожарной безопасности. Следит за соблюдением диспетчерами ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных . Содержит информационную базу в актуальном состоянии.

• Место работы: Пензенская область, Пензенский район, Засечное село, Лунная улица, дом: Д. 2;