Специалист отдела справочно-консультационной службы вакансия в Омске

1) осуществляет приём входящих звонков; 2) консультирует заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, оказываемых на базе учреждения; 3) информирует граждан о статусе передачи документов по государственным и муниципальным услугам в соответствующие органы власти или органы местного самоуправления; 4) информирует граждан о готовности документов, являющихся результатами предоставления государственных и муниципальных услуг, если их выдача предусмотрена в МФЦ; 5) осуществляет обратную связь с заявителем; 6) производит предварительную запись на прием к специалистам МФЦ; 7) работает в модуле государственной автоматизированной информационной системе Омской области "Автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" "Контакт-центр" и другом программном обеспечении, необходимом для осуществления функций отдела

• Место работы: Омская область, г Омск, Мира проспект, дом: Д. 39;, Место работы: Ипподромная, 35а