Техник Касторенский район электрических сетей вакансия в Курске и Курской области

формирование кратко и долгосрочного прогноза объемов присоединяемой мощности; учет, регистрация, обработка жалоб, поступивших от клиентов по заочным каналам обслуживания в SAP (в случае отсутствия CRM - в журналах), в т.ч. жалоб, поступающих напрямую диспетчерам, и организация работ по устранению причин возникновения жалоб; анализ поступивших жалоб с целью определения их правомерности/неправомерности и предоставления дополнительных сведений, в зависимости от тематики жалобы; взаимодействие со смежными компаниями (в случае необходимости) для обработки обращения клиентов.

• Место работы: Курская область, Касторенский район, Новокасторное поселок городского типа, Чайковского улица, 18