Специалист колл-центра отдела обслуживания населения вакансия в Рязани и Рязанской области

заочное консультирование граждан - потребителей по вопросам энергоснабжения, расчетов за электроэнергию, порядок и правильность внесения платежей за электроэнергию, информировать о способах внесения платы; эксплуатации приборов учета (оснащения, замены); прием заявлений граждан (в виде телефонограммы); показаний приборов учета; работа с обращениями граждан-потребителей с применением интерактивных сервисов (через сайт, мобильное приложение, по электронной почте, чатах и т.п.); продвижение интерактивных сервисов.

график работы: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 (перерыв 13.00-13.45), в пятницу до 16.15; испытательный срок 3 месяца; на время отсутствия основного работника; все социальные гарантии, оформление по ТК РФ; резюме направлять на электронную почту.

• Место работы: Рязанская область, г Рязань, Радищева улица, дом: ДОМ 61;