Системный администратор вакансия в Рязани и Рязанской области

1-я линия технической поддержки. Оказание содействия пользователям в решении их проблем: оперативно реагировать на поступающие заявки и качественно решать инциденты, оказывать консультации, при необходимости в рамках телефонного разговора и удаленного подключения к рабочему месту. Администрирование учетных записей пользователей почтовой системы. Выявление и решение типовых ошибок пользователей при работе с ПО. Самостоятельное изучение инструкций и другой технической документации. Разработка инструкций, методических материалов, памяток для внутреннего пользования, актуализация текущих методических материалов. Сопровождение проведения ВКС.

• Место работы: Рязанская область, г Рязань, Урицкого улица, дом: Д. 24;