Специалист по заказам Интернет-магазина вакансия в Москве и Московской области

Осуществляет приём и обработку заказов с сайта dostavka.Zepter.ru (формирование таблицы-запроса, перенаправление в соответствующий Отдел). Ведёт таблицы о доставках и отгрузках в таблице Гугл. Оформляет заказ для склада на сборку заказов. Осуществляет работу с курьерскими службами (создание документов для отправки по каждому отправлению - если отгрузка из регионов курьером, коммуникация с менеджерами курьерских служб). Оформляет заявки для Контактного центра (для оповещения покупателей об отгрузке товара со склада; об актуальности оформленной заявки на доставку (сверка адреса, телефона, согласие на платную доставку), о проблемах, заменах с заказом) Вносит изменения в договора в системе WS (способ доставки, стоимость доставки и т.п.). Контролирует отгрузки со склада. Контролирует сроки доставок, осуществляет контроль по возвратам. Осуществляет сверку выставленного счета курьерской службы. Осуществляет обратную связь с соответствующим отделом по факту отказа от доставки и возврата товара на склад. Выполняет поручения Руководителя

• Место работы: г Москва, Карамышевский проезд, дом: 6;, Необходима предварительная запись на собеседование по телефону +7 915 41 44 397