Техник Центральной диспетческой службы вакансия в Красноярске и Красноярском крае
Работа по специальности Техник Центральной диспетческой службы в Красноярске и Красноярском крае
Зарплата: от 30 до 45 тыс. руб.
График работы: Полный рабочий день
Город: Красноярск
Образование: Среднее профессиональное образование
Обязанности
Прием и регистрация в ITSM системе обращений пользователей (ИТ-инциденты, Запросы на обслуживание и Запросы на изменение). Осуществление маршрутизации и эскалации обращений и событий. Координация работы линий поддержки в процессе обработки и эскалации обращений. Контроль сроков и состояния обработки обращений. Своевременное внесение в ITSM систему информации о выполненных действиях в рамках решения обращения.
Условия
- Место работы: Красноярский край, г Красноярск, Молокова улица, 37
Для трудоустройства в Красноярске и Красноярском крае на должность Техник Центральной диспетческой службы добавьте свое
