ООО ФЛАУВАУ

<ul> <li> Ручное, функциональное тестирование приложений сервиса; </li> <li> Работа с тестовой документацией; </li> <li> Взаимодействие с другими отделами. </li> </ul>

<ul> <li>учет взаиморасчетов с покупателями и заказчиками, оформление первичной документации, отражение хозяйственных операций в учете, контроль поступления оплаты;</li> <li>учет взаиморасчетов с поставщиками в части поступления товаров для перепродажи, канцтоваров,…

<ul> <li>организовывать съемки вертикальных видео/видео для социальных сетей;</li> <li>работать со сценариями, брифами, придумывать и обсуждать идеи;</li> <li>следить за трендами;</li> <li>работать с создателями видео-контента, курировать создание…

<ul> <li>Проверка текущих заказов в CRM системе (обучение предполагается)</li> <li>Подготовка к сборке заказов со склада, подготовка документов</li> <li>Упаковка и маркировка заказов</li> <li>Организация работы склада по приему‚ хранению и…

<ul> <li>обеспечение поддержки на уровне 2-й линии для решения более сложных технических проблем;</li> <li>разработка инструкций для сотрудников IT-поддержки;</li> <li>участие во внедрении автоматизации и ботов для ускорения рабочих…

<ul> <li> отслеживать качество работы магазинов-партнеров на соответствие условиям платформы; </li> <li> помогать и проверять заполнение профилей магазинов-партнеров и каталога на соответствие требованиям сервиса; </li> <li> оперативно отвечать на входящие…

<ul> <li>работать с входящими запросами от продавцов и покупателей: в чате, по телефону, в почте, в социальных сетях;</li> <li>оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей.</li> </ul>

<ul> <li>работать с обращениями сотрудников;</li> <li>выполнять задачи по готовым инструкциям;</li> <li>вести документацию (составление и актуализация инструкций);</li> <li>отвечать на часто повторяющиеся вопросы по…