Специалист по сервису и туризму вакансия в Архангельске и Архангельской области
Работа по специальности Специалист по сервису и туризму в Архангельске и Архангельской области
Консультирование клиентов . Менеджер отвечает на вопросы туристов о направлениях, ценах, условиях проживания, визовых требованиях и других деталях. 1 Организация путешествий . Подбор турпродуктов включает бронирование авиабилетов, отелей, трансферов и экскурсий. Также специалист помогает оформить необходимые документы (визы, страховки) и предоставляет туристам всю необходимую информацию перед поездкой. 1 Заключение договоров . Договор должен содержать все условия сотрудничества: стоимость услуг, сроки, права и обязанности сторон. 1 Работа с туроператорами . Специалист должен регулярно получать актуальные предложения, проверять их достоверность и своевременно информировать клиентов об изменениях. 1 Обработка запросов . Ответы на звонки, электронные письма и сообщения в мессенджерах это часть повседневной деятельности менеджера. 1 Решение проблем . Во время путешествий могут возникнуть непредвиденные ситуации: задержка рейса, проблемы с отелем или потеря багажа. Менеджер должен быть готов оперативно решать такие вопросы, чтобы минимизировать неудобства для туристов. 1 Также в обязанности менеджера по туризму может входить ведение статистического учёта реализованных турпродуктов и подготовка отчётных документов
Менеджер туристического агенства Дисциплинированность Ответственность
- Место работы: Архангельская область, Вельский район, г Вельск, Дзержинского улица, 92, 165150, г Вельск, р-н Вельский, ул Дзержинского, д. 92
